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AVISO LEGAL

  1. Información legal

En cumplimiento del deber de información establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le comunicamos que el titular del sitio web www.jam2arquitectos.com, es JAM2 ARQUITECTOS, C.B.


Los datos identificativos y de contacto con los titulares del sitio web www.jam2arquitectos.com, son los siguientes:

 
Responsable: JAM2 ARQUITECTOS, C.B.
Domicilio: C/Cervantes 15, LOCAL, Vigo – 36201
CIF/NIF: E27844620
Dirección de correo electrónico de contacto: info@jam2arquitectos.com


Inscripción registral: Del 22 de marzo de 2018, Xunta de Galicia, Registro Conselleria de Facenda Vigo
, nº600726040386 

2. Objeto y ámbito de aplicación


2.1.- Mediante este Aviso Legal se establecen las condiciones generales de uso que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web: www.jam2arquitectos.com, (en adelante, Sitio Web), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos. Adicionalmente, la prestación de determinados servicios o actividades en el marco del Sitio Web podrán quedar asimismo sometidas a otras condiciones particulares que pudieran establecerse y que, en su caso, sustituyan, complementen y/o modifiquen las condiciones generales de uso de este Aviso Legal. 


2.2.- Este Sitio Web es un servicio que JAM2 ARQUITECTOS, C.B. pone a disposición de los usuarios de Internet con finalidad informativa, pudiendo efectuar en cualquier momento y sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su diseño, configuración y contenidos.


2.3.- El acceso y uso de este Sitio Web atribuye al visitante la condición de USUARIO e implica su aceptación de forma plena y sin reservas, desde dicho acceso y/o uso, de todas y cada una de las condiciones de uso que JAM2 ARQUITECTOS, C.B. incluya en este Aviso Legal, en la versión publicada en el momento en que acceda al mismo. En este sentido, se entenderá por USUARIO a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades desarrolladas en el Sitio Web.


2.4.- El USUARIO se obliga a hacer un uso correcto del Sitio Web, de conformidad con las leyes aplicables, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal, respondiendo frente a JAM2 ARQUITECTOS, C.B. y frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

3. Acceso y utilización del Sitio Web


3.1.- El acceso a este Sitio Web es libre y gratuito, salvo en lo relativo al coste de conexión de la red de telecomunicaciones suministrada por el operador contratado por cada USUARIO.


3.2.- El USUARIO asume la responsabilidad del uso del Sitio Web. Por tanto, el USUARIO se obliga a utilizar los contenidos de forma diligente, responsable y lícita y, en particular, se compromete a no emplearlos para, entre otros usos:

  • Utilizar identidades falsas, o suplantar la identidad de otros usuarios en la utilización del Sitio Web o de sus servicios.
  • Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, dañar, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de JAM2 ARQUITECTOS, C.B.  o de terceras personas, así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al Sitio Web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales JAM2 ARQUITECTOS, C.B. presta sus servicios.
  • Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios.
    Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos del Sitio Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa y expresa del titular de los correspondientes derechos.
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  • Utilizar este Sitio Web, o los contenidos y/o servicios en él obtenidos, para la realización de actividades contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres o al orden público, con fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de terceros.


3.3.- JAM2 ARQUITECTOS, C.B. se reserva el derecho a interrumpir en cualquier momento y sin previo aviso el acceso al Sitio Web, así como a interrumpir la prestación de cualquiera o de todos los servicios que se prestan a través de este, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, o por cualquier otra causa.

4. Protección de datos personales


4.1.- JAM2 ARQUITECTOS, C.B. se compromete al tratamiento de los datos personales de manera respetuosa con los derechos de sus titulares, y de conformidad a la normativa de protección de datos que se encuentre en vigor en cada momento.

 
4.2.- En la sección «Avisos de privacidad» del Sitio Web se pone a disposición permanente del USUARIO la información legal o política de privacidad correspondiente a los distintos tratamientos de datos llevados a cabo por JAM2 ARQUITECTOS, C.B. en relación a la gestión de datos de usuarios de la web, seguidores en redes sociales o candidatos. 


4.3.- En el caso de que el USUARIO cumplimente voluntariamente cualquiera de los formularios online de recogida de datos disponibles en el Sitio Web, para acceder a algunos de sus servicios o contenidos, se compromete a proporcionar datos exactos y veraces, así como a comunicar a JAM2 ARQUITECTOS, C.B. cualquier modificación de estos. Salvo en caso de indicarse expresamente lo contrario, los datos solicitados en nuestros formularios son necesarios para poder dar curso a su solicitud.


En todo caso, en el correspondiente formulario online de recogida de datos personales del USUARIO se incluirá un enlace al correspondiente aviso de privacidad que será de aplicación al tratamiento de los datos personales proporcionados. La aceptación expresa por el USUARIO del correspondiente aviso de privacidad será necesaria para que se tenga por cumplimentado el formulario y poder completar el proceso de envío. El contenido de dicha política de privacidad podrá ser objeto de modificación para adaptarlo a cambios legislativos que puedan producirse, así como a criterios y posiciones emitidas por las Autoridades de Protección de Datos competentes. 


4.4.- Si un USUARIO facilitara datos personales de otras personas físicas, se obliga a cumplir, en relación a dichos datos, cuantas obligaciones deriven de la normativa de protección de datos en vigor, y en particular el deber de informar y de obtener el consentimiento del titular de los datos personales. 
4.5.- No se permite que los menores de 13 años faciliten sus datos personales a través del Sitio Web, siendo necesaria la previa autorización expresa de sus padres o tutores. En todo caso, este Sitio Web no se dirige a menores de edad.

5. Propiedad intelectual e industrial


5.1.- JAM2 ARQUITECTOS, C.B. es titular o licenciatario de los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de este Sitio Web, así como de los contenidos disponibles en el mismo. 


5.2.- La marca JAM2 ARQUITECTOS  ha sido debidamente solicitada en la Oficina Española de Patentes y Marcas, y a ésta solicitud se ha sido asignado el TITULO DE REGISTRO DE MARCA, número N0383288 el 15/03/2018, siendo de aplicación dicha solicitud lo dispuesto en la Ley de Marcas 17/2001, de 7 de diciembre.


5.3.- En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del USUARIO en el Sitio Web implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte de JAM2 ARQUITECTOS, C.B., ni que confiere al USUARIO ningún derecho de utilización, traducción, adaptación, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública, con fines comerciales, de dichos contenidos, sin la previa y expresa autorización de JAM2 ARQUITECTOS, C.B. o del titular de los derechos afectados. El incumplimiento de lo anterior facultará a JAM2 ARQUITECTOS, C.B. o a los titulares de los correspondientes derechos para interponer las acciones legales pertinentes.


5.4.- La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación, quedan prohibidos. 

6. Exclusión de garantías y responsabilidad


6.1.- El contenido de este Sitio Web tiene finalidad informativa y de creación de un canal de comunicación con los USUARIOS, sin que sus contenidos puedan considerarse como asesoramiento exhaustivo sobre cualesquiera materias. JAM2 ARQUITECTOS, C.B. no garantiza plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico. JAM2 ARQUITECTOS, C.B. excluye, hasta donde permita la ley, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de, a título enunciativo y no limitativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del Sitio Web, o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos. No obstante, JAM2 ARQUITECTOS, C.B. declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los USUARIOS.


6.2.- JAM2 ARQUITECTOS, C.B. no se hace responsable por la utilización que el USUARIO realice de los servicios y contenidos del Sitio Web. El USUARIO reconoce y acepta que la utilización del Sitio Web, así como de sus servicios y contenidos, se realiza bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad.


6.3.- El USUARIO será único responsable de las aportaciones y comentarios que realice en este Sitio Web, en especial a través de su Blog, reservándose JAM2 ARQUITECTOS, C.B., el derecho a retirar del mismo, aquellos que, a su criterio, considere no apropiados y no haciéndonos responsable de los comentarios en él vertidos por los USUARIOS.

7. Enlaces


7.1.- En el caso de que en el Sitio Web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, JAM2 ARQUITECTOS, C.B. no ejercerá ningún control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso JAM2 ARQUITECTOS, C.B.  asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de los sitios web ajenos enlazados, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, legalidad o validez de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. En este sentido, si los USUARIOS tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros enlazadas, deberán comunicarlo inmediatamente a JAM2 ARQUITECTOS, C.B. a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a las mismas.


7.2.- Igualmente, la inclusión de cualquier tipo de enlace por parte de JAM2 ARQUITECTOS, C.B.  a otros sitios de Internet no implica que exista ningún tipo de relación, asociación, colaboración o dependencia entre JAM2 ARQUITECTOS, C.B. y el titular del sitio web ajeno.

 
8. Derecho de exclusión


JAM2 ARQUITECTOS, C.B. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a este Sitio Web y/o a los contenidos y servicios ofrecidos en el mismo, sin necesidad de preaviso, a aquellos USUARIOS que incumplan las presentes condiciones generales de uso o las particulares que pudieran establecerse.

 
9. Generalidades


9.1.- En caso de existir discrepancia entre lo establecido en estas condiciones generales de uso y las condiciones particulares de cada servicio específico, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas.


9.2.- Si cualquier disposición o contenido de este Aviso Legal fuera declarado nulo o inaplicable, en todo o en parte, mediante resolución firme por un Juzgado o Tribunal competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones de las condiciones de uso, que conservarán su validez a todos los efectos.


9.3.- El no ejercicio o ejecución por parte de JAM2 ARQUITECTOS, C.B. de cualquier derecho o disposición contenida en estas condiciones de uso no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo de este por escrito.


9.4.- JAM2 ARQUITECTOS, C.B. podrá modificar en todo o en parte y en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, y dichas modificaciones tendrán vigencia desde el mismo momento de su publicación en este Sitio Web. 

 
10. Ley aplicable y jurisdicción


Las relaciones establecidas entre JAM2 ARQUITECTOS, C.B., como titular de este Sitio Web, y el USUARIO, se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente relativa a la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en que la normativa prevea la posibilidad de que las partes se sometan a un fuero, JAM2 ARQUITECTOS, C.B. y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales a los que correspondan a la ciudad de Vigo.

AVISOS DE PRIVACIDAD Y DERECHOS QUE LE ASISTEN

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

¿Cuál es la información ampliada que se le indica al recoger sus datos personales?

Podrá obtener información ampliada del tratamiento de sus datos personales por parte de JAM2 ARQUITECTOS, C.B., en los diversos apartados que se indican a continuación según los tipos de datos recogidos.

USUARIOS WEB

Información ampliada sobre
protección de datos para los USUARIOS WEB

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Responsable: JAM2 ARQUITECTOS, C.B.
CIF: E27844620
Dirección Postal: C/Cervantes 15, LOCAL, Vigo – 36201

Email de contacto: info@jam2arquitectos.com

¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?

Sus datos personales recogidos en el formulario de contacto serán utilizados exclusivamente para dar respuesta a sus demandas de información o en su caso presupuestos solicitados

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin,  a excepción de obligatoriedad legal de conservación. Se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas, para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento en la ejecución de la relación contractual  o precontractual establecida, o bien su manifiesto al dirigirnos su consulta o solicitud y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a  JAM2 ARQUITECTOS, C.B., derivadas de la legislación mercantil y tributaria, interés legítimo.

¿Cederemos sus datos personales? 

No hay previsión de ceder sus datos personales, salvo obligación legal, ni de realizar transferencias internacionales con ellos.

¿Qué derechos le asisten cuando nos facilita sus datos personales?

Los indicados en el último punto de este apartado.

CLIENTES

Información ampliada sobre
protección de datos para los CLIENTES

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Responsable: JAM2 ARQUITECTOS, C.B.
CIF: E27844620
Dirección: C/Cervantes 15, LOCAL, Vigo – 36201
Email de contacto: info@jam2arquitectos.com

¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?

Sus datos personales serán tratados para formalizar nuestra relación contractual, realizar la gestión económica, contable, fiscal y administrativa derivada de la misma y mantener la necesaria comunicación.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga nuestra relación contractual y una vez finalizada ésta se bloquearán y se mantendrán conforme a los plazos legales de conservación que varían de los 4 años a los 10 años como máximo.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales se basa en la ejecución de un contrato de servicios o bien la solicitud de medidas precontractuales (información y presupuestos) a petición del interesado o por interés legítimo.

¿Cederemos sus datos personales? 

No hay previsión de ceder sus datos personales ni de realizar transferencias internacionales con ellos.

¿Qué derechos le asisten cuando nos facilita sus datos personales?

Los indicados en el último punto de este apartado.

CORREO ELECTRÓNICO

Información ampliada sobre
protección de datos para los usuarios del correo electrónico

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?


Responsable: JAM2 ARQUITECTOS, C.B.
CIF: E27844620

Dirección: C/Cervantes 15, LOCAL, Vigo – 36201

Email de contacto:  info@jam2arquitectos.com


 ¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?


Cuando Usted nos envía un correo electrónico, nos facilita datos personales incluido el propio correo para solicitar nuestros servicios o información, por lo tanto aquellos datos personales recogidos en este proceso serán utilizados con la finalidad de ofertar nuestros servicios profesionales y la gestión de las comunicaciones en las diferentes áreas de trabajo de nuestra actividad  y realizar propuestas personalizadas en base a la información que sobre su organización recogeremos.

 
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?


Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga nuestra relación precontractual y una vez finalizada ésta se podrán:

Bien incorporar al contrato de prestación de servicios si acepta nuestra propuesta conservándolos mientras dura la relación contractual establecida y conservados en base a los plazos legalmente establecidos.
Bien conservar debidamente bloqueados hasta la prescripción de las responsabilidades nacidas del tratamiento de sus datos personales por un máximo de 3 años.


 ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?


La base legal para el tratamiento de sus datos personales se basa en la ejecución de medidas precontractuales (información y/o presupuestos), a petición del interesado al enviarnos el correo electrónico.
 

¿Cederemos sus datos personales?


Los datos personales no serán cedidos salvo obligación legal.

Asumimos el compromiso de confidencialidad y deber de secreto por aquellas informaciones que, no siendo datos personales, suponen un conocimiento de la organización.

¿Qué derechos le asisten cuando nos facilita sus datos personales?

Los indicados en el último punto de este apartado.

 

REDES SOCIALES

En este apartado se podrán incluir las clausulas de las REDES SOCIALES 

El texto que se muestra a continuación deberá incluirlo en Facebook u otra red social que utilice

Información sobre Protección de Datos, en AVISO LEGAL de www.jam2arquitectos.com

y redireccionar a través de un Link a la Web donde se incluya lo siguiente:


Información ampliada sobre
protección de datos para los usuarios de redes sociales 

  

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?


Responsable: JAM2 ARQUITECTOS, C.B.
CIF: E27844620

Dirección: C/Cervantes 15, LOCAL, Vigo – 36201

Email de contacto:  info@jam2arquitectos.com


 ¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?


Sus datos personales serán tratados para gestionar el listado de personas a las que les gusta nuestra
página de Twitter y/o Facebook, y  así poder recibir información relacionada con nuestro sector de actividad, eventos relacionados, actividades y promociones de nuestra organización, información sectorial de interés etc. y poder interactuar en dicha red social mediante mensajes directos

 
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?


Los datos facilitados en la correspondiente red social permanecerán accesibles a nosotros mientras mantengas activo el botón de “seguir” y cuanto quieras dejar de seguirnos, lo único que tendrás que hacer es “clic” en el botón “dejar de seguir” en
Twitter, Facebook.

 
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?


Las comunicaciones vía redes sociales en todo caso se sujetan al consentimiento del interesado y son del todo voluntarias, quedando sujeta dicha relación a las condiciones establecidas en las políticas de privacidad y protección de datos de cada red social.
(Twitter) (Facebook)

 
 ¿Cederemos sus datos personales?


Los datos que usted sube en las redes sociales, A terceros a través de la exposición pública de las referidas fotografías en redes sociales, medios digitales, canales de distribución de publicidad o marketing en Internet o de su difusión en la página Web. 


 ¿Qué derechos le asisten cuando nos facilita sus datos personales?

Los indicados en el último punto de este apartado.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

DERECHO DE ACCESO

El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que Derecho de Acceso: El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los mismos art. 15 del RGPD.

DERECHO DE RECTIFICACIÓN

El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

DERECHO DE SUPRESIÓN

El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, el cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales, en determinados casos que se analizarán a continuación. Art. 17 del RGPD.

Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos:

  • Sus datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos
  • Retire su consentimiento para el tratamiento.
  • Se oponga al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos
  • Sus datos hubiesen sido tratados ilícitamente

Sus datos deban suprimirse por obligación legal.


DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, la protección de terceros o por razones de interés público importante.

El derecho a la limitación del dato personal establece un derecho a que los datos sean marcados de tal manera que se evite por parte del responsable un tratamiento en un futuro.

DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS

Cuando el tratamiento de sus datos esté basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato o precontrato y se efectúe por medios automatizados, Usted tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, el interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.

DERECHO DE OPOSICIÓN

El interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el RGPD, en el artículo 6, apartado 1, letras e) (interés público) o f) (interés legítimo), incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones.

¿Quién puede ejercitar los derechos?

Los derechos de los interesados siguen siendo personalísimos, por lo tanto, serán ejercidos por el titular de los datos acreditando debidamente su identidad (para ello se le solicitará el DNI o equivalente).Sin embargo, se podrán ejercitar a también a través de su representante legal, bien por su situación de incapacidad o minoría de edad que le imposibilite el ejercicio personal de estos derechos en cuyo caso será necesario que acredite tal condición.

También se podrá realizar a través de representación voluntaria mediante representante expresamente designado para el ejercicio del derecho. En ese caso, deberá constar claramente acreditada la identidad del representado, mediante la aportación de copia de su Documento Nacional de Identidad o documento equivalente, y la representación conferida por aquél.

¿Cómo puede ejercitar sus derechos?

El ejercicio de los derechos deberá llevarse a cabo mediante comunicación dirigida al responsable del tratamiento, que contendrá: Nombre y apellidos del interesado, Fotocopia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique, o en su caso, de la persona que lo represente. La utilización de firma electrónica identificativa del afectado o interesado eximirá de la presentación de las fotocopias del DNI o documento equivalente.

Si el interesado solicita cualquiera de sus derechos por vía electrónica, se le responda por esa misma vía, salvo que el interesado especifique otro medio:

  • Petición en que se concreta la solicitud.
  • Dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante.
  • Documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso.

Cualquier interesado podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos y la forma de ponerse en contacto con ella sería dirigir un escrito a Agencia Española de Protección de Datos Personales en C/Jorge Juan n.º 6, 28001 Madrid o a través de su sede electrónica en www.agpd.es.

Los modelos para la solicitud del ejercicio de sus derechos los podrá solicitár por escrito a la dirección del responsable e incluso podrá obtenerlos en la sede electrónica de la Autoridad de control en www.agpd.es  y deberán ser remitidos la dirección postal o electrónica del responsable.

¿Cuáles son nuestras obligaciones?

El responsable del tratamiento deberá contestar la solicitud que se le dirija en todo caso, con independencia de que figuren o no datos personales del afectado o interesado en sus tratamientos.

En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados, el responsable del fichero deberá solicitar la subsanación de los mismos.

Corresponderá al responsable del tratamiento la prueba del cumplimiento del deber de respuesta, debiendo conservar la acreditación del cumplimiento del mencionado deber.

La contestación se hará efectiva como máximo en el plazo reglamentariamente establecido, aunque siempre que el volumen de trabajo lo permita, se intentará elaborar y entregar la información en un tiempo inferior.

Se recuerda que los plazos reglamentarios de respuesta son: 30 días.

Prorroga de hasta dos meses más, en casos excepcionalmente complejos y debidamente justificado e informado al interesado.